Уважаемые клиенты, обращаем внимание, что мы работаем по курсу ЦБ. Также хотим порадовать Вас — бесплатная доставка по Москве теперь от 1 слэба.
Содержание
Теги
#Статьи
#Статьи 30.03.2023

Что надо знать о продукции и услугах компании Etna Quartz?

Мы постарались охватить весь перечень вопросов, которые интересуют клиентов компании Etna Quartz – от производителя кварцевого агломерата до условий поставок, которые включают в себя интересные опции. Информация будет полезна как постоянным нашим клиентам, так и тем, кто только планирует начать работу с нашей компанией.

Сотрудник Этна Кварц

Где производится кварцевый агломерат?

Кварцевый агломерат производится в Китае по технологии итальянской компании Breton Stone. При производстве большое внимание уделяется соблюдению стандартов качества и получению сертификатов на материал, в том числе сертификатов экологической безопасности.

Каким стандартам соответствует, какие есть сертификаты?

На этом вопросе остановимся подробнее. На данный момент главным сертификатом, который стремятся получить все серьезные компании, является сертификат NSF International Organization. Он имеет большое значение в странах ЕС, Китае и США. Кварцевый агломерат Etna имеет этот сертификат, что выводит его в разряд качественных материалов, которые применяются в различных странах мира. Этот сертификат гарантирует, что кварцевый камень Etna не вреден для человека и может контактировать с пищевыми продуктами. Мы рекомендуем обратить на наличие этого сертификата особое внимание!

Кроме того, поставляемый нами кварцевый агломерат имеет сертификат GREENGUARD GOLD, который подтверждает возможность применения его в детских учреждениях, школах и других учебных заведениях.

Сколько видов кварцевого агломерата предлагает компания Etna Quartz?

На сегодняшний день наша компания готова предложить более 100 видов этого материала. Если вы перейдете в наш каталог кварцевого агломерата, то увидите их. Клиент имеет возможность подобрать материал как по цвету, так и по фактуре поверхности. Обратите внимание, что есть, например, и полированные слэбы. Выбор для производителя более чем достаточный.

С какими компаниями сотрудничает Etna Quartz?

Перечень компаний, с которыми мы работаем, обширен. Здесь и дизайнерские и архитектурные бюро, и производители мебели. Например, мы работаем с дизайнерскими компаниями Thissen, Amistone, Абкартун и другими, которые занимаются проектами для экстерьера и интерьера. Мы рады новым партнерам! В разделе «Партнерам» вы найдете всю необходимую информацию.

Наши партнеры

Компании из какой сферы производства заказывают кварцевый агломерат Etna?

Наиболее часто к нам обращаются мебельные фабрики, кухонные салоны, обработчики камня, дизайнеры и архитекторы.

Какие особенности предложения компании для клиентов?

У нас действует выгодная для клиентов и интересная партнерская программа, которая включает следующие опции:

  • доступ к базе всех актуальных видов кварцевого агломерата;
  • маркетинговая поддержка;
  • программа «Etna Представитель» и т.д.

Партнеры компании имеют возможность ознакомиться с любыми видами агломерата – мы предоставляем образцы и даем консультации. У нас также действует система скидок для постоянных клиентов. Программа лояльности для клиента очень обширная. Ознакомиться со всеми опциями вы можете в разделе «Партнерам».

Отметим также, что мы предлагаем возможность хранения купленного у нас материала на нашем складе и, кроме того, возможность приобрести не целый слэб, а его половину. Все это расширяет возможности наших клиентов при сотрудничестве с нами.

Как оперативно выполняется доставка клиентам по Москве и Московской области?

Доставка выполняется после оплаты заказа. Если вы оплатили, скажем, утром, то после обеда вы уже можете получить заказанные слэбы кварцевого агломерата. При наличии материала на складе сроки доставки не более 2 дней. Бывают случаи, когда на складе нет требуемого материала, и тогда необходимо дождаться поставки его от производителя – на это уходит до 2 недель.

Доставка камня со склада

Как выполняется доставка кварцевого агломерата в другие регионы?

Ошибочно думать, что доставка выполняется исключительно со склада в Москве. В регионах у нас есть свои склады, откуда и осуществляется доставка клиенту. Склады есть в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Краснодаре. В разделе «Контакты» вы можете найти необходимые вам номера и координаты.

Существует ли возможность хранения заказанного кварцевого агломерата на складе Etna Quartz?

Да, такая услуга предоставляется. При заказе укажите эту необходимость, и наш менеджер обеспечит организацию хранения.

Хранение на складе

Какую гарантию дает компания на поставляемый кварцевый агломерат?

У нас очень большой срок гарантии, наверное, один из самых больших на рынке. Мы предлагаем тем, кто стал участником программы «Etna Клуб», 15-летнюю гарантию на изделия из кварцового агломерата Etna.

Каков алгоритм начала сотрудничества с новым клиентом?

Все очень просто. Выбирайте подходящий вам вид кварцевого камня и оформляйте заказ. Далее наш менеджер будет сопровождать сделку и объяснит все нюансы.

Какие условия предлагаются постоянным клиентам компании?

Для постоянных клиентов действует несколько опций: скидки на кварцевый агломерат, программа «Etna Клуб», «Защита проектов» и ряд других.

Что такое услуга «Защита проекта» и в чем ее суть?

Пользуется большой популярностью программа «Защита проекта». Она рассчитана на проекты, которые длятся более 1 месяца. Суть ее в том, что, подав заявку в рамках этой программы, клиент получает фиксированную цену на весь период проекта и резервирование кварцевого агломерата в необходимом количестве. Этой услугой часто пользуются крупные производители мебели, архитектурные и дизайнерские бюро, которые работают с большими проектами.

В компании есть программы, ориентированные на клиентов?

Программы «Дизайнер», «Обработчик», «Производитель мебель». В чем их суть и что они дают клиентам?

Мы постарались сделать так, чтобы каждый клиент получал максимальный комфорт от сотрудничества с нами. Чтобы этого добиться, мы дифференцировали клиентов по категориями и предложили им опции, которые идеально соответствуют их запросам. Программа «Защита проекта» помогает крупным компаниям планировать свои проекты с уверенностью, что требуемый материал всегда будет в наличии и доставлен им по первому требованию.

Фото от партнёра

В чем особенности программы «Региональный представитель»? Кто может стать ее участником?

Эта программа рассчитана на то, что к нашей команде могут присоединиться представители из других регионов РФ. Мы помогаем организовать работу, предоставляем материал, обеспечиваем маркетинговую и консультационную поддержку, закрепляем за представителем территорию и т.д. На сегодняшний день наши представительства открыты в 4 крупных городах, и мы будем рады расширению партнерской сети.Чтобы стать региональным представителем, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты».

Салон в регионах
Вам будет интересно
Белый камень с золотыми прожилками
#Статьи #Новости 19.02.2024
ТОП-3 лучших белых дизайнов с золотыми прожилками

Белый кварцевый агломерат с золотистыми прожилками – это олицетворение света, тепла и жизненной энергии.

Etna Quartz на выставке МЕБЕЛЬ-2022
#Новости 30.03.2023
Etna Quartz на выставке МЕБЕЛЬ-2022

В этом году компания Etna Quartz в очередной раз продемонстрировала кварцевый агломерат в выставочном павильоне «Форум».

Кварцевый агломерат будущего – Etna Quartz
#Статьи 08.02.2024
Кварцевый агломерат Etna Quartz. Преимущества

В статье мы расскажем о некачественных подделках под этот уникальный материал.

Ресепешн из кварцевого камня Pallisandro Blue Ocean
#Статьи 30.03.2023
Кварцевый агломерат в деловом интерьере

Дизайн офисного помещения решает не только эргономическую задачу, но и подачу концепции всего офиса.

Итоги совместного мероприятия Etna Quartz и HOME DESIGN
#Новости 03.07.2023
Итоги совместного мероприятия Etna Quartz и HOME DESIGN

Встреча оказалась насыщенной и полезной для всех участников.

Семинар для дизайнеров кухонных салонов
#Новости 26.04.2023
Семинар для дизайнеров интерьеров и менеджеров кухонных салонов

Открытый семинар: «Лучшие решения использования кварцевого агломерата в дизайне интерьеров кухонь»

КухниСити в гостях у Etna Quartz!
#Новости 30.03.2023
КухниСити в гостях у Etna Quartz!

16 ноября эксперты нашей компании познакомили сотрудников салона КухниСити с направлением бренда Etna Quartz.

Склад кварцевого агломерата
#Статьи 07.02.2024
Как правильно хранить кварцевый агломерат?

Мы подготовили информацию, которая дает ответы на связанные с этой темой вопросы. Рассказывают специалисты компании Etna